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L’histoire à succès de HelloBank chez Basic-Fit : Innovation et offres exclusives pour la génération mobile-first

HelloBank, une partie de BNP Paribas, est une banque numérique avant-gardiste principalement axée sur la génération mobile-first. Basic-Fit a été utilisé comme canal de communication pour générer une notoriété supplémentaire au sein d’un public jeune et actif.

Une activation à 360 degrés

Dans ce cas, nous avons développé une activation tout compris, où HelloBank était visible à différents moments du parcours client de la cible. Pour créer une expérience fluide, nous avons choisi de générer autant que possible du matériel de campagne au sein de Basic-Fit.

Tout au long de la campagne de 8 semaines, les membres de Basic-Fit ont pu bénéficier d’offres exclusives. En ouvrant un compte HelloBank gratuit, les sportifs recevaient 60 € sur leur compte, qu’ils pouvaient dépenser librement. Aucune condition attachée ! Les clients existants de HelloBank avaient la chance de gagner divers prix, dont une montre intelligente Garmin.

Les visuels de la campagne ont été tournés dans une salle Basic-Fit. Ensuite, nous avons ajouté la touche reconnaissable de HelloBank, créant ainsi une campagne captivante qui s’alignait parfaitement sur l’expérience de nos membres.

Points de contact stratégiques

Ces visuels de campagne ont été partagés à différents moments du parcours client grâce à une planification de contenu réfléchie. Nous avons utilisé différents points de contact pour atteindre un large public :

  • Écrans numériques : Des visuels de campagne percutants sur les écrans des clubs Basic-Fit ont attiré l’attention de nos membres.
  • Application Basic-Fit (avantage membre) : Des offres exclusives étaient disponibles via notre application, ajoutant de la valeur à l’adhésion de nos sportifs.
  • Bons dans le club : Nos membres pouvaient bénéficier de bons spéciaux dans les clubs, les récompensant davantage.
  • Divers envois postaux : Des envois postaux ciblés ont offert une approche personnalisée et augmenté l’engagement
  • Notification push de l’application Basic-Fit : Les notifications push rappelaient aux membres les offres exclusives et les prix, maintenant ainsi leur intérêt.

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